Accueil chaleureux, à chaque sonnerie
Léa se présente comme l’assistante virtuelle du restaurant et parle comme une vraie personne, sans menu à touches.
« Bonsoir, ici l’assistante du restaurant. C’est pour combien de personnes ? »
Réceptionniste vocale pour restaurants
Chaque appel décroché.
Chaque table remplie.
Léa répond au téléphone de votre restaurant, prend les réservations et vous les envoie en direct sur votre téléphone. Vous restez en salle et en cuisine, elle s’occupe du reste.
Vous gardez votre numéro
Données hébergées à Paris
Mise en place par Next Flow
01
Le téléphone sonne en plein coup de feu, et personne ne peut décrocher.
02
Les appels du soir, de la coupure et du jour de fermeture partent chez le voisin.
03
Les réservations notées à la volée se perdent ou arrivent mal écrites.
Testez-la maintenant
Appelez Léa,
là, tout de suite.
Depuis votre téléphone ou votre ordinateur, sans rien installer. Léa répond pour « Le Comptoir », un restaurant de démonstration : réservez une table, demandez les horaires, passez une commande à emporter, parlez-lui en anglais.
- « Une table pour quatre ce soir vers 20 h, c’est possible ? »
- « On est un groupe de 25 pour un anniversaire samedi. »
- « Je voudrais commander deux plats du jour à emporter pour 12 h 30. »
Il suffit d’autoriser le micro. Appel gratuit, traité par une intelligence artificielle.
Fonctionnement
Une réservation prise
en une minute.
Date, heure, couverts, allergies
Elle vérifie vos horaires et vos jours de fermeture, fait épeler le nom, relit le numéro et récapitule avant de raccrocher.
La réservation arrive sur votre téléphone
Une notification, et la table apparaît dans votre appli. Les demandes particulières (groupe, privatisation) vous attendent à rappeler.
En direct
Pendant que vous servez,
Léa remplit la salle.
Le téléphone sonne, Léa décroche, et la table se colore dans votre appli, à la bonne place. Vous voyez votre salle en 3D, service par service.
- Chaque réservation placée sur la plus petite table libre
- Les tables en cours de repas en vert, les réservées en terracotta
- Vous déplacez une réservation d’un geste
L’appli restaurateur
Votre service,
dans votre poche.
Une appli à installer sur l’écran d’accueil de votre téléphone, sans passer par un store.
Réservations en directCouverts du midi et du soir, ajout, annulation et absences en un geste.
Chaque appel résuméCe que voulait l’appelant, en deux phrases, avec un bouton pour le rappeler.
Fiches clientsHabitués, allergies et no-shows retrouvés automatiquement.
Vous gardez la mainHoraires, taille maximale des groupes, pause de Léa pour une fermeture exceptionnelle.
En toute transparence
Ce que Léa fait,
et ce qu’elle laisse à votre équipe.
Elle s’en occupe
- Décrocher, y compris pendant le service et quand vous êtes fermé
- Prendre les réservations dans vos horaires et vos limites de couverts
- Noter allergies et demandes particulières
- Répondre aux questions simples : horaires, jours de fermeture
Elle vous les passe
- Groupes au-delà de votre limite et privatisations
- Réclamations et demandes inhabituelles
- Tout ce qu’elle ne sait pas : elle prend un message, vous rappelez
- Elle annonce toujours qu’elle est une assistante virtuelle
Tarifs
Un abonnement simple,
tout compris.
Léa Pro
Recommandé197 €/ mois
- 600 minutes d’appels par mois
- Léa sur votre ligne, à chaque appel, 24 h/24
- Mémoire client : elle modifie et annule les réservations
- Commandes à emporter et acompte pour les groupes
- Multilingue : anglais, espagnol, italien, allemand
- L’appli, les résumés d’appels et le suivi Next Flow
Léa Essentiel
99 €/ mois
- 250 minutes d’appels par mois
- Réservations prises 24 h/24
- L’appli restaurateur avec notifications
- Résumé de chaque appel
Mise en service offerte (express, guidée dans l’appli) ou accompagnée par Next Flow pour 290 €. Au-delà des minutes incluses : 0,35 €/min. Paiement annuel : 2 mois offerts. Sans engagement au mois, satisfait ou remboursé 30 jours. Prix HT, TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Comparer avec les autres réceptionnistes IA.
| Ce qui est inclus | Essentiel99 €/mois | Pro197 €/mois |
|---|---|---|
| Minutes d’appels par mois | 250 | 600 |
| Au-delà du forfait | 0,35 €/min | 0,35 €/min |
| Répond 24 h/24, votre numéro ne change pas | ✓ | ✓ |
| Prend les réservations | ✓ | ✓ |
| Messages et demandes de rappel dans l’appli, avec notification | ✓ | ✓ |
| Résumé de chaque appel et compteur « Léa vous a rapporté » | ✓ | ✓ |
| Mémoire client : reconnaît vos clients, modifie et annule | — | ✓ |
| Multilingue : anglais, espagnol, italien, allemand | — | ✓ |
| Commandes à emporter | — | ✓ |
| Acompte pour les groupes | — | ✓ |
Services en plus
- Rapport mensuel19 €/mois
- Devis et facturation29 €/mois
- Suivi marketing et SEO149 €/mois
- Rappel anti no-show par SMS bientôt49 €/mois
- Demande d’avis Google bientôt59 €/mois
Avec les deux formules, à ajouter ou retirer quand vous voulez.
Mise en service
- Express, guidée dans l’appliOfferte
- Accompagnée par Next Flow290 €
Paiement annuel : 2 mois offerts. Sans engagement au mois, satisfait ou remboursé 30 jours. Prix HT, TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Avis clients
Ils ont confié leur téléphone à Léa.
Questions
Ce qu’on nous demande
le plus souvent.
Dois-je changer de numéro ?
Non. Vos clients composent votre numéro habituel : il est simplement renvoyé vers Léa, tout le temps ou seulement quand vous ne décrochez pas. Vous pouvez arrêter le renvoi à tout moment.
Et si Léa ne comprend pas une demande ?
Elle ne s’invente jamais de réponse. Elle note le nom, le numéro et la demande, et l’appel apparaît dans votre appli comme « à rappeler », avec une notification.
Mes clients sauront-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui. Léa se présente dès le début comme l’assistante virtuelle du restaurant et précise que l’appel peut être enregistré pour traiter la réservation.
Où vont les données de mes clients ?
Les réservations et les appels sont stockés dans une base hébergée à Paris. Chaque restaurant ne voit que ses propres données. Un contrat de sous-traitance (RGPD) est signé avec vous avant la mise en service.
Un client peut-il modifier sa réservation par téléphone ?
Oui, avec la formule Pro. Léa retrouve le client grâce à son numéro, lui relit sa réservation ou sa commande, puis la déplace ou l’annule après son accord. La modification apparaît aussitôt dans votre appli, avec une notification.
Et si je dépasse mes minutes ?
Léa continue de répondre, rien n’est coupé. Les minutes en plus sont facturées 0,35 € l’une le mois suivant, et votre compteur est visible dans l’appli. Un appel dure en moyenne 1 à 2 minutes.
Puis-je mettre Léa en pause ?
Oui, depuis l’appli, en un geste. Pendant la pause, Léa annonce une fermeture exceptionnelle et prend uniquement des messages.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques minutes : vous payez en ligne, renseignez vos horaires et votre carte dans l’appli, puis renvoyez votre ligne vers Léa. Avec la mise en service accompagnée (290 €), Next Flow configure tout et fait les appels de test avec vous.
Démo
Entendez Léa
au téléphone.
Laissez vos coordonnées : on vous rappelle pour une démonstration avec un vrai appel, adaptée à votre restaurant.
Vos coordonnées servent uniquement à vous recontacter au sujet de Léa. Écrivez-nous à nextflowstudiocontact@gmail.com pour les faire supprimer.